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1、可能是手机主板短路的问题吧（最近手机没有进水或严重摔到吧？），或者有什么手机支持不了的软件？或者去刷机吧，我觉得可以去售后服务中心去检修一下。

2、手机主板有问题，曾经进过水，严重摔落，还有手机系统在无法承受当前的程序或者任务时崩溃，自动“跳闸”也是一种保护。